平特三连肖无敌两组|高平特立中学元旦晚会图

陽光人壽宜昌中支開展“3·15”消費者權益保護教育宣傳周活動

2019-03-14 17:22 來源:三峽宜昌網 責任編輯:邵華

  本網訊(通訊員 白忠)近日,陽光人壽宜昌中支根據宜昌銀保監分局、宜昌市保險行業協會關于對宜昌市保險行業“3·15”消費者權益保護教育宣傳周活動的相關工作要求,結合 “以消費者為中心優化服務”主題,積極展開了“3·15”教育宣傳周活動。
 

  活動期間,中支客服大廳懸掛了“以消費者為中心優化服務”宣傳橫幅,張貼了主題宣傳海報,并在電視墻滾動播放保險行業公益宣傳系列片、保險宣傳動畫片、漫畫及主題標語等宣傳視頻。中支還在客服大廳背景墻制作了醒目的公司服務格言——“讓我們的服務成為客戶選擇陽光的理由”。中支在客服前臺擺放金融知識宣傳資料,便于臨柜客戶取閱。此外,中支還將借助宜昌新媒體“信用讓消費更放心”3.15消費者權益日誠信單位展示平臺進一步配合宣傳。

  
電視墻滾動播放保險行業公益宣傳系列片、保險宣傳動畫片、漫畫及主題標語

  為了向客戶提供更加優質便捷的服務,中支特別在客服柜面還設立了“3·15”咨訴臺,方便客戶咨詢及投訴,確保投訴渠道便捷、暢通、有效。提示消費者在發生糾紛或爭議時,可采取投訴、調節、仲裁、訴訟等解決途徑,依法理性維權,妥善化解矛盾糾紛。

  
客服前臺擺放金融知識宣傳資料

  據介紹,陽光人壽宜昌中支“3·15”教育宣傳周活動仍在持續進行中,中支還將通過健康講座、聯誼交流會等活動,為客戶提供優質增值服務,同時向客戶傳遞金融消費安全知識,維護金融消費者合法權益。

熱點專題
平特三连肖无敌两组